Que se hace con las opiniones sobre los hoteles?

T enemos planeado un viaje y lo que primero nos preocupa es encontrar un buen hotel donde hospedarnos, usamos los buscadores de hoteles para informarnos y de inmediato vamos directo a las opiniones de los huéspedes que tuvieron la experiencia de alojarse con cada hotel. Los hoteles cada vez son mas conscientes de la importancia que tiene dar una buena imagen al visitante que luego los abandona quedando en ellos una buena o mala impresión, los motores de búsqueda de hoteles casi siempre tienen la opción de visualización de las imágenes proporcionadas por el hotel más las imágenes que los huéspedes pueden colocar junto con su opinión del lugar. la cadena de hoteles Best Western resalta la importancia para la imagen de la marca el nivel de satisfacción de los internautas, la mejora y la atención de estos niveles de satisfacción se reflejarían en mejores resultados para los hoteles, realizar encuestan y análisis en las redes sociales muestra la efectividad del procedimiento. Crear un buen nombre entre los viajeros y obtener el certificado de Excelencia de TripAdvisor puede incrementar los ingresos, establecer planes a futuro que ayuden a mejorar el servicio de los hoteles es la clave para mantenerse a flote y prosperar como empresa.